Kideo Logo

De leukste Kideo producten nu ook verkrijgbaar voor thuis

  • Kortingscode: OKIDO 10% Korting
  • Gratis verzending vanaf €25,-
  • Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis!
  • Gratis retourneren

Klachten

Als eerste onze excuses, wij vinden het heel vervelend als je niet tevreden bent. Wij streven naar een perfecte klantenservice en willen hier graag in uitblinken. Helaas maken wij ook weleens fouten en daar ben jij het dupe van. Dat kan natuurlijk niet!

Hoe nu verder?

Wij lossen graag je klacht op. Dat gaat het makkelijkst als je contact opneemt met onze klantenservice. We zijn dagelijks bereikbaar via de telefoon (085-3030956) of E-mail (webwinkel@kideo.nl).

Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van jouw klacht een inhoudelijke reactie.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).